Jag var på Balance efter jobbet för att träna crossfit. Det var inte alls lika jobbigt som förra veckan. Då gjorde vi burpees och det är nog det jobbigaste som finns.
Idag körde vi en del benböjshopp upp på bräda och det har jag tränat mycket på egen hand så det kändes inte lika ansträngande. Man blir bra på det man tränar! Benböjshoppen kombinerades med armhävningar och vi körde 21, 15 och 9 reps. I ett annat block varvade vi svingar och sådana där typiska crossfitsitups som jag inte vet namnet på. Sedan gjorde vi lite andra grejer också som försvunnit ur minnet.
PÃ¥ väg till Balance möts man av payoffen ”din bästa träningsupplevelse” och det fick mig att fundera. Hur pass mycket tänker gymkedjor pÃ¥ vad de lovar och hur ser de till att uppfylla det löftet? Vad gör Balance för att ge mig som medlem min bästa träningsupplevelse? Vad gör SATS för att ge mig som medlem ”träning du (jag) har glädje av”? PÃ¥ Form FriskvÃ¥rd i Halmstad utlovas ”drivkraften du behöver och framgÃ¥ngen du vill ha” och pÃ¥ Trainin i Kävlinge fÃ¥r man ”mer än ett medlemsskap”. Vad betyder det? Sportclub pÃ¥ samma ort utlovar  ”Sveriges bästa träning” i en annons. Hur har man definierat det? Sportclubs annonsslogan är kanske inte deras payoff men det är likväl ett löfte.
Ãr dessa löften nÃ¥got man tänker pÃ¥ – frÃ¥n VD:n som ansvarar för besluten till receptionisten som varje dag möter medlemmarna? Rätt ofta känns den där payoffen som ett rent skämt. NÃ¥got man klistrat dit för att det ska verka bra, sedan har man glömt bort det. Det lovas massor hit och dit men pÃ¥ vilket sätt efterlever man det?
DÃ¥ är det enklare att göra som WorldClass som har payoffen ”creating shapes”. Shapes som i former alltsÃ¥. Här utlovas inga timglasformer eller V-skapelser pÃ¥ förhand – att ha medlemskap pÃ¥ WorldClass men spendera den mesta tiden hemma i soffan ger dig ocksÃ¥ en form. Oavsett sÃ¥ är det i alla fall en payoff man kan leva upp till rätt enkelt. Ju högre man lägger ribban desto mer kraft bör man rimligtvis lägga pÃ¥ att kontinuerligt utvärdera sin verksamhet och sitt erbjudande och pÃ¥ sÃ¥ sätt leva upp till sitt löfte.
Jag vet inte om jag hittills haft mina bästa träningsupplevelser pÃ¥ Balance – men det har i alla fall inte varit dÃ¥ligt. Som kund skulle jag däremot vilja veta pÃ¥ vilket sätt Balance anstränger sig för att min träningsupplevelse där ska bli den bästa jag haft. Ãr det kunskap och service hos personalen? Rena omklädningsrum och toaletter? Fungerande och tillräckligt mÃ¥nga maskiner?
Det som jag nämnde ovan borde vara obligatoriskt för att ens förtjäna nÃ¥gra medlemmar pÃ¥ sitt gym – och nödvändigt för att ens kunna ha som slogan ”här kan du träna”. För att ge mig min bästa träningsupplevelse har jag hittills märkt att Balance förser mig med fri tillgÃ¥ng av hÃ¥rstylingprodukter och en snygg cykel frÃ¥n Bianchi som jag kan titta pÃ¥. Jag vet inte varför den stÃ¥r där pÃ¥ sitt podium vid omklädningsrummen – men kanske ska den pÃ¥minna oss om Bianchi Café som ligger strax intill gymmet? Det ger mig inte särskilt mycket mervärde som medlem. Ute i gymmet ligger handdukar att torka svetten med och det är en bra grej. Men mer dÃ¥? Fri bindningstid är positivt och gjorde till slut att jag tills vidare valt att träna pÃ¥ Balance och jag uppskattar att de gör det enkelt för mig att bli av med dem. Men de borde göra mer för att vilja behÃ¥lla mig – jag förväntar ju mig att fÃ¥ min bästa träningsupplevelse! Orkar man inte anstränga sig med det sÃ¥ ska man byta payoff.
